Pošaljite nam koje mailove sada obrađujete ručno i predložit ćemo automatizirani tok.
info@instaweb.hrMail automatizacije koje ubrzavaju odgovore, privitke i interne obavijesti
Inbox cesto postane mjesto gdje se gube upiti, privitci i vazni rokovi. Automatizacija može čitati osnovne podatke iz poruka, spremati ih u tablice ili sustave, slati predloske odgovora i pokretati podsjetnike bez ručnog sortiranja.
- Automatsko razvrstavanje upita i privitaka
- Predlosci odgovora i potvrde zaprimanja
- Podsjetnici za rokove i otvorene zadatke
- Spremanje podataka u Excel, CRM ili ERP
Kako slaćemo mail automatizaciju
Pregledamo vrste poruka - Prvo razdvajamo tipove mailova: upiti kupaca, narudžbe, računi, privitci, reklamacije, interne obavijesti ili podsjetnici.
Definiramo pravila obrade - Postavljamo uvjete za sortiranje, izvodenje podataka, slanje odgovora, kreiranje zadataka i spremanje privitaka na pravo mjesto.
Predamo tok spreman za rad - Testiramo automatizaciju na stvarnim primjerima poruka kako bi se poruke obradivale točno i predvidljivo.
